Privacidad
Usamos los datos necesarios para gestionar tus compras, entregar tus pedidos, proteger tu cuenta y atender tus consultas.
Qué datos usamos
Identificación, email, teléfono, domicilio, historial de pedidos, preferencias, talle, recorrido de compra y datos técnicos de seguridad. Los datos de tarjeta quedan en la pasarela de pago.
Para qué
Gestionar compras y pagos, entregar pedidos, prevenir fraude y atender consultas y cambios. También los usamos para guardar tus datos y favoritos si creás una cuenta. Al crear una cuenta te incorporás a Club FRAGUAN; recibir novedades y promociones sigue siendo opcional.
Proveedores
Podemos compartir los datos mínimos necesarios con Google para autenticación, Mercado Pago para cobros, Correo Argentino para entregas y Resend para emails.
Inicio de sesión con Google
Si entrás con Google, recibimos solo tu nombre, apellido, email (y si está verificado) y el identificador de tu cuenta de Google. Los usamos únicamente para crear tu cuenta en FRAGUAN, identificarte al volver a entrar y enviarte los avisos de tus pedidos. No accedemos a tu contraseña, contactos, archivos ni otros datos de Google; no vendemos esta información ni la usamos para publicidad. Podés pedir que borremos tu cuenta escribiendo a hola@fraguan.com y quitar el acceso desde la configuración de tu cuenta de Google. El uso de la información recibida de las API de Google cumple la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
Conservación y seguridad
Conservamos datos mientras sean necesarios para la relación comercial, obligaciones legales y prevención de fraude. Aplicamos sesiones seguras, control de acceso y minimización de datos.
Tus derechos
Podés actualizar tus datos desde Mi FRAGUAN o solicitar acceso, rectificación o supresión escribiendo a hola@fraguan.com. Verificamos tu identidad para proteger tu información. La eliminación puede estar limitada por obligaciones legales de conservación de las compras.
Marketing
Recibir novedades o ayuda para completar una compra es opcional. Podés retirar tu autorización mediante el enlace de baja de los emails comerciales. Los mensajes necesarios sobre un pedido, su pago o su entrega se gestionan por separado de las promociones.